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Como comprar

COMPRAR

Puedes comprar el artículo deseado en:

a) Nuestra tienda física situada en el Centro Comercial Mamut, en Oiartzun (Gipuzkoa).

b) Nuestra tienda on-line. Varias modalidades de compra:

  • Pago con tarjeta de crédito. Elige el artículo o los artículos deseados, pulsando en cada uno de los productos y después en Añadir al carrito (observe que puede seleccionar la cantidad deseada de cada producto). De esta manera se añadirán a la cesta de la compra. Cuando termine de añadir todos los artículos deseados, haga clic en el icono del carrito en la parte derecha del menú superior azul. Calcule los gastos de envío en la casilla del envío, introduciendo el país, la provincia y el código postal de la localidad donde recogerá su compra. Pincha en Actualizar totales y después en Finalizar compra. A continuación, rellene sus datos de facturación y dirección de envío y pulse en Realizar el pedido. Pulse en Pagar con tarjeta, introduzca sus datos y Pagar. Una vez realizado el pago se le enviará su pedido a la dirección solicitada.
  • Por transferencia bancaria. Otro modo de compra es hacer el pedido mediante el formulario Web o a través de nuestro teléfono de contacto +34 699081157. Se le solicitarán los datos necesarios para realizar el envío: nombre, teléfono y dirección de entrega.

Recomendaciones para comprar un telescopio a través de nuestra web:

Las fichas de información de cada uno de los telescopios mostrados en nuestra web tienen únicamente propósito informativo. Si quieres comprar un telescopio te recomendamos que nos consultes primero sobre su precio final, disponibilidad y gastos de envío, bien por teléfono o a través del e-mail. Los precios mostrados en la web son orientativas. Recomendamos hacer el pago en este caso mediante transferencia bancaria. El precio final de compra de cualquier telescopio, montura, accesorio, prismáticos o microscopio te lo diremos en el momento de la compra.


METODOS DE PAGO

Los métodos de pago que puede usar son tarjeta de crédito o transferencia bancaria.


ENVÍO

El envío se realiza por agencia de transporte. Tenga en cuenta que al precio del producto se le añadirán los gastos del transporte, que serán por cuenta del cliente.

GASTOS DE TRANSPORTE :  

  • Guipúzcoa, Vizkaya, Álava, Navarra: 5,95 € (IVA incluido).
  • España peninsular (salvo Euskadi y Navarra): 6,95 € (IVA incluido).
  • Baleares: 9,50 € (IVA incluido).
  • Portugal: 9,50 € (IVA incluido).

GASTOS DE TRANSPORTE PARA TELESCOPIOS:

  • Se calculará en función del peso y volumen del envío. Consúltanos para mayor información

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

  • Si no está satisfecho con el producto recibido podrá cambiarlo por otro de precio similar en el plazo de 7 días. En este caso los gastos de envío y devolución serán por cuenta del cliente. Tenga en cuenta que el cambio de los telescopios y el resto de los productos solamente es posible en los artículos disponibles en Stock.
  • Si el producto recibido está dañado o en malas condiciones en el momento de la entrega deberá avisarnos cuanto antes para que le podamos hacer el cambio del producto o la devolución del dinero. En este caso los gastos del transporte serán por cuenta de Explorar el Cosmos.

ARTÍCULOS EN STOCK

  • Los productos que se encuentran en la pestaña ASTRONOMIA están en su mayoría en stock. Si no es así, se indica en el propio producto.
  • Los productos que tenemos en stock de las secciones TELESCOPIOS, ACCESORIOS, PRISMATICOS, IMAGEN y MICROSCOPIOS se indican en el propio producto con la NOTA: artículo en stock. Para el resto de los artículos se debe hacer el pedido (tiempo de espera aproximado de 2 a 7 días en general para la recepción del producto + tiempo de envío). Consúltanos para saber el tiempo de espera para el producto en particular. En algunos telescopios o productos el tiempo de espera puede ser superior.
  • Una vez realizado el pedido de un telescopio o producto que no tengamos en stock, no se puede devolver, salvo que el producto esté dañado o en malas condiciones.
  • Consúltanos si está interesado en algún producto específico que no tengamos en la web o de otras marcas.